Pesquisa

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A pesquisa é um conjunto de atividades orientadas e planejadas para buscar um melhor entendimento ou conhecimento de algo. Nos dias de hoje, ela é uma ferramenta importantíssima para entender o cliente final e saber qual é opinião dele com relação aos seus produtos e serviços.

Mas para uma pesquisa ser eficiente e diretiva é preciso de soluções que garantam a segurança e a confiabilidade das informações. Pensando nisso, a Talktelecom oferece o ePBX, uma ferramenta completa que realiza todo o processo de comunicação com seu cliente através da linha telefônica, garantindo a segurança dos dados e facilitando o gerenciamento das informações coletadas através de gravações de chamadas.

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